Realice una reserva con RUMBO para un vuelo a Egipto, 4 pasajeros 1398€ con Vueling. ida 30 septiembre/regreso 14 octubreLa aerolínea me avisó de un cambio de 12h en la salida de los vuelos de ida y vuelta. Ofreciéndome la posibilidad de un reembolso si no me era conveniente el cambio. Realizando la cancelación del viaje online en la web de Vueling el 14 de septiembre y recibiendo un mensaje de como me devolverán el importe.Llamé a Vueling pues no tenia ningún email y me comentan que fue enviado a Rumbo y que no me hacen el reembolso directamente sino vía ellos. Lo cual, es comprensible.Rumbo, me dice el día 22 de septiembre que han reclamado la cantidad a Vueling pero que puede tardar 2 meses. El 17 de Octubre, pregunto en persona en un mostrador de Vueling en el aeropuerto por el estado de la devolución y me imprimen un comprobante de pago a Vueling del día 6 de Octubre. Es decir hace mas de mes y medio. Reclamo a Rumbo y me siguen diciendo que están tramitando un gran volumen de gestiones y que no me preocupe que me lo devolverán.
