Ruidos en escaleras mecánicas

Hola! Mi queja es referente a los ruidos que provocan unas escaleras mecánicas de la estación de tren de Gavá (Barcelona). A pesar de que en horario nocturno (aproximadamente entre las 00.30 y las 5.30) la estación está cerrada ya que no tiene servicio de viajeros, las escaleras continúan en funcionamiento y un par de ellas emite un molesto chirrío durante todo el día, que al llegar la noche se escucha más, dificultando el descanso y el sueño a los vecinos que vivimos justo en frente de la estación y que nuestras ventanas de los dormitorios dan directamente a ese lado (calle Salamanca). De hecho cada vez es mayor el ruido que emiten , que hasta con las ventanas cerradas se escuchan y durante la noche, me es imposible dormir.Por este motivo, me gustaría solicitar que durante este horario nocturno sin servicio de trenes, las escaleras permanecieran apagadas, con el consecuente ahorro energético también, y que las revisaran para solucionar este problema.Muchas gracias!

Les agradecería que prestaran atención, contestasen y pongan solución a los ruidos de las escaleras mecánicas de la estación de tren de Gavá. Hacen un sonido de falta de engrase y una revisión. Emiten un sonido que es insoportable y tiene solución sí la empresa de mantenimiento pasara por aquí para buscar el problema y solucionarlo. Además de apagarlas por las noches ya que hay muchas noches que no se apagan y el ruido de las escaleras son más sonoras y molestas aún en el silencio de la noche, además de un gasto energético innecesario. Gracias

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Gracias por su respuesta. Efectivamente, hemos podido comprobar que generalmente, desde hace unas semanas, por las noches se apagan las escaleras mecánicas (aunque no todas, ya que hay algunas noches que se quedan encendidas). El problema ahora persiste en que durante todas las horas que están en marcha, en concreto dos de las escaleras, emiten un chirrío muy molesto, que se acentúa más por la noche al haber menos ruido ambiente, y hasta las 00.25, que es cuando se suelen apagar.Ruego por favor que solucionen este problema, que con una simple revisión de mantenimiento se solventaría.Saludos cordiales,Ana Belén

Buenos días,Damos respuesta en el documento adjunto.Gerencia de Prestación de ServiciosRenfe Viajeros S.APlaça Paa¯sos Catalans, S/N08014 Barcelona[0001-AVISO DE SEGURIDAD RENFE: Este mensaje proviene de una fuente externa. Sea cuidadoso al abrirlo.]