Ruido de fábrica

Hola. Compré el coche hace dos años en Peugeot Ciudad Real. Desde el primer momento el coche hace un ruido raro, por lo que lo he llevado muchas veces a Peugeot de Ciudad Real. Según ellos, cambiaron varias piezas al vehículo, pero a día de hoy el coche sigue igual. Ellos me dicen que "me relaje y disfrute", pero yo no creo que esa sea la solución, puesto que mi coche sigue haciendo el ruido. Quiero una solución efectiva, ya sea otro vehículo de las mismas condiciones o que me arreglen el mío de una vez, porque me están haciendo de perder mi tiempo y mi salud, además que yo necesito a diario mi vehículo.

Estimado cliente, Le escribo en relación al expediente 02811950 creado en nuestro Departamento a raíz de su reclamación. Con respecto a su solicitud, ante una avería no atendida en Servicio Oficial, no es posible realizar ninguna gestión por nuestra parte. No obstante, en caso de que acuda a un Servicio Oficial de la Marca, procederemos a realizar seguimiento desde el Departamento. Para ello, le rogamos que lleve el vehículo al taller oficial de su elección y, una vez haya sido admitido, contacte con nuestro servicio de Atención al Cliente indicando la fecha de entrada. De este modo, podremos realizar un seguimiento adecuado de su caso y ofrecerle la asistencia correspondiente. Atentamente, Servicio de Atención al Cliente Peugeot 913 472 241 Menciones Legales:s:www.peugeot.es/tools/informaciones-legales. Si no desea recibir información de Peugeot España, Haz click aquí:s:/rivacyportal.stellantis.com/ --------------- Mensaje original --------------- De: [reclamar@ocu.org] Enviado: 16/10/2025, 22:30 Para: peugeot_es-es@my-customerportal.com Asunto: Ruido de fábrica ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

La avería ha sido atendida en un Servicio Oficial, al cual he acudido en numerosas ocasiones y los ruidos siguen estando presentes en el vehículo, adjunto los documentos de entrada y salida del vehículo en dicho Servicio Oficial.