Estimados/as señores/as:
En fecha 11/10/2024 adquirí en su página web el producto 2309903, dos neumaticos kumho ecsta ps71 91v
Adjunto los siguientes documentos: factura.
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 22/11/24.
Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Solicito que procedan a la sustitución del producto, o su reembolso, en el plazo más breve posible.
Sin otro particular, atentamente.