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Rotura Gafas de SOL

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J. C.

A: Visionlab

17/08/2018

El pasado 10 de Agosto mi mujer acudio a la tienda de Visionlab situada al lado del centro comercial Plaza Norte 2 con la intención que le estrecharan/ajustaran unas gafas de sol de la marca DIOR, es un modelo del año 2008 que no se adquirio en dicha tienda pero que están en perfectas condiciones, al poco tiempo nos devuelven las gafas partidas.El dependiente se intenta justificar diciéndonos que al tener esa antigüedad corrían el riego de romperse (pero NO fuimos avisados con antelación) y también nos dice que se había despistado porque había 2 personas sospechosas en la tienda y estaba mas pendiente de vigilarlas que de realizar el delicado proceso de ajuste.Hemos rellenado una hoja de reclamaciones y presentada a la oficina de consumo situada en Barajas


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