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Rotura Freidora de aire Cecotec Cecofry&Grill Duoheat 6500 con doble resistencia

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Garantía

Tu reclamación

M. M.

A: EL CORTE INGLÉS

08/05/2026

Buenas tardes,compré en diciembre 2025 una Freidora de aire Cecotec Cecofry&Grill Duoheat 6500 con doble resistencia REF. 001007742520781-EAN 8435771915888 online en el Corte Ingles y he visto un raja,no se le ha dado ningún golpe,aparte que la utilizo muy poco,escribo al Corte Inglés y me dice que escriba a Cecotec,el Corte Inglés me dice que está en garantía pero la casa de Cecotec me dice esto” Tras revisarla, te informamos de que la incidencia que presenta el producto corresponde a una rotura, y este tipo de daños no está cubierto por la garantía, ya que se consideran derivados del uso o manipulación del producto.” Y como no estoy conforme me vuelve a decir esto” Entiendo que la respuesta no es la que esperabas. Queremos explicarte que no todas las incidencias de un producto pueden solucionarse de forma gratuita mediante la garantía legal. La garantía cubre únicamente los defectos que ya existían en el producto al momento de la entrega y que se manifiesten dentro del plazo de garantí” si lo llego a saber esto no lo compro online ,me creo que el Corte Inglés te da soluciones y he visto que no


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