Robo en mi coche estacionado en el parking
Naturaleza del problema:
Daños en el cocheTu reclamación
F. C.
A: AENA Aeropuertos Españoles y Navegación Aérea
Aparqué mi coche el 22/08/2024 a las 14:55 en el parking de la T1 del aeropuerto J.Tarradellas de Barcelona. Tras unos días de viaje, retorné y el 24/08/2024 a las 23:00 fui a mi coche y me encontré que habían entrado en el interior, accedido al maletero desde los asientos posteriores, llevándose una de las maletas que allí se encontraban y esparciendo el resto del contenido del maletero (libros, juguetes, ropa,...) por el interior del vehículo. No había daños en los cristales ni cerraduras. El coche se cerró al dejarlo y además dispone de cierre automático. Se presentó la denuncia en la policía y a AENA. La contestación de AENA es que no se responsabilizan de los objetos del interior del coche. El vigilante comentaba que es muy frecuente y que tienen localizados a los sospechosos pero que no pueden hacer nada. Es una respuesta muy poco satisfactoria para un parking que no es barato, que tienen detectado el problema y al que no se intenta poner solución como vigilantes o cámaras.
Mensajes (1)
AENA Aeropuertos Españoles y Navegación Aérea
A: F. C.
Buenos días,Tras evaluar de nuevo el expediente , desafortunadamente debemos remitiros a nuestra carta de contestación inicial.Saludos,AEROPUERTO J.T. BARCELONATel . 932 983 259 Aviso de confidencialidadEste mensaje y cualquier archivo adjunto al mismo son confidenciales y concierne exclusivamente a las personas a las que va dirigido. Si usted no es el destinatario de este mensaje y lo ha recibido por error, deberá ser consciente de que cualquier uso, difusión o copia están absolutamente prohibidos. Asimismo, se le advierte que toda información personal contenida en este mensaje se encuentra protegida por la normativa protectora de datos personales. Aviso de privacidadSus datos personales podrán ser tratados por UTE EAS con la finalidad de gestionar las comunicaciones entre las partes a través de este medio. Además, para la gestión de determinados servicios, UTE EAS podrá tratar sus datos por cuenta de terceros. 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Mediadores de Seguros (en adelante, Marsh), y el destinatario no obtendrá, ni tratará de obtener, ningún derecho sobre la titularidad de dicha propiedad intelectual. El contenido es privado y confidencial y está destinado al uso exclusivo del destinatario. Queda terminantemente prohibido que el contenido se reproduzca, distribuya, publique, transforme y/o difunda, total o parcialmente, con terceras personas, físicas o jurídicas, públicas o privadas (incluidos los consultores y asesores del destinatario), sea con fines comerciales o no, a título gratuito u oneroso, sin el previo consentimiento escrito de Marsh.Marsh se compromete a la estricta observancia de toda la legislación de protección de datos, tanto la presente como la que pudiera entrar en vigor en el futuro. El destinatario queda informado de que los datos de carácter personal solicitados serán tratados por Marsh en su condición de responsable del tratamiento. Para prestar los servicios como intermediario de seguros, Marsh recogerá y utilizará información personal que puede incluir categorías especiales de datos personales (por ejemplo, datos relativos a la salud). La finalidad para la que tratará los datos personales es la intermediación del contrato de seguro, incluida la tramitación de siniestros. El tratamiento de los datos personales con la finalidad de intermediar el contrato de seguro, incluida la tramitación de siniestros, se ampara en el cumplimiento de la relación contractual que tenemos con el tomador del seguro. El destinatario tiene derecho a acceder a sus datos personales, a rectificarlos, a suprimirlos, a oponerse a su tratamiento, a limitar su tratamiento y a ejercitar el derecho a la portabilidad de los mismos. Para el ejercicio de los citados derechos, el destinatario deberá enviar una solicitud a la dirección Paseo de la Castellana, nº 216, 28046 Madrid, a la atención del Departamento Legal o al correo electrónico: datospersonales@marsh.com, adjuntando copia de su Documento Nacional de Identidad (DNI). En caso de no quedar satisfecho en el ejercicio de sus derechos, el destinatario puede presentar una reclamación ante el Delegado de Protección de Datos de Marsh mediante el envío de un correo electrónico a la siguiente dirección: datospersonales@marsh.com. En cumplimiento de la finalidad descrita anteriormente, puede ser necesario que Marsh comunique los datos personales a entidades aseguradoras, reaseguradoras, tasadores, subcontratistas, sus filiales, terceros profesionales que pudieran tener participación en la tramitación del siniestro (citando a título enunciativo, no limitativo, médicos, forenses, peritos), y ciertos órganos reguladores, que puedan necesitar los datos personales para cumplir con los fines descritos en el Aviso de de Marsh. Si en cumplimiento del contrato solicitado se proporcionan datos personales de terceros, el destinatario debe informarles de las finalidades para las que sus datos personales van a ser tratados por Marsh. Dichos datos podrán incluir datos de salud cuando el cumplimiento de la relación contractual haga necesario su tratamiento por Marsh. Todo tercero del que se trate datos personales puede ejercitar los derechos que le asisten en cualquier momento. Se informa al destinatario de que los datos personales que facilite a Marsh serán conservados mientras subsista la finalidad para la cual fueron recabados y hasta el vencimiento de los plazos de prescripción de las acciones que pudieran derivarse del cumplimiento del contrato. Una vez vencido por cualquier causa el contrato de seguro, serán bloqueados cuando hayan dejado de ser pertinentes para el cumplimiento de dicha finalidad. Si le interesa saber cómo usamos su información y cómo puede ejercer sus derechos con respecto a esa información, consulte el Aviso de de Marsh en s:www.marsh.com/es/esrivacy-policy. o en la página web www.marsh.com.Marsh, S.A. Mediadores de Seguros, Correduría de Seguros y Reaseguros, con domicilio social en Paseo de la Castellana, nº 216, 28046 Madrid y N.I.F. A-81332322. Se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid en el Tomo 10.248, Libro: 0, Folio: 160, Sección: 8, Hoja: M-163304, Inscripción: 1 y en el Registro de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con la clave nº J-0096 (Correduría de Seguros) y la clave nº RJ-0010 (Correduría de Reaseguros). Tiene concertados los Seguros de Responsabilidad Civil y de Caución, según se esce en la normativa de mediación de seguros y reaseguros privados aplicable.Todos los derechos de propiedad intelectual de las informaciones, contenidos, datos y gráficos que se incluyen en el documento, incluida la forma en que se presenta (en adelante, el contenido), pertenecen a Marsh, S.A. Mediadores de Seguros (en adelante, Marsh), y el destinatario no obtendrá, ni tratará de obtener, ningún derecho sobre la titularidad de dicha propiedad intelectual. El contenido es privado y confidencial y está destinado al uso exclusivo del destinatario. 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