Estimada clienta, estimado cliente:
Gracias por ponerte en contacto con el Apple Online Store.
Recibirás una respuesta personalizada a tu pregunta en los próximos 2 dias laborales.
Te rogamos compruebes que el mensaje de correo electrónico que nos has enviado incluye la siguiente información:
* un número de pedido web (Wxxxxx), si tu pregunta está relacionada con una compra efectuada en el Apple Online Store
* un número de referencia, si tu pregunta está relacionada con alguna promoción.
En caso de que tu mensaje de correo electrónico no incluyera ninguno de los siguientes datos, te agradeceríamos que lo modificaras y nos lo enviaras de nuevo.
Si tienes otro tipo de preguntas, consulta la página “Contacta con Apple” en la siguiente dirección de Internet:
:www.apple.com/es/contact
Encontrarás respuestas a numerosas preguntas sobre ventas en el sitio web del Servicio al cliente del Apple Online Store:
:store.apple.com/es/hel
Atentamente,
El Apple Online Store
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Estimada clienta, estimado cliente:
Gracias por ponerte en contacto con el Apple Online Store.
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Atentamente,
El Apple Online Store
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NOA B les acaba de enviar un mensaje NOA B les acaba de enviar un mensaje
Esta reclamación ha sido escrita por un usuario y enviada directamente a su empresa por email a través de nuestra plataforma online Reclamar.
¿Cómo contestar al consumidor?
Solo tienen que contestar a este correo electrónico sin modificar ni destinatario ni asunto y tampoco el contenido de este email.
Por favor, mantengan la siguiente referencia para asegurar la correcta recepción de su respuesta:
@@REF_ID@98d6e698e8931a5b8b@REF_ID@@
Les recomendamos que respondan de forma rápida a través de esta plataforma para que la reclamación quede cerrada y su imagen sea positiva.Importante:
Esta reclamación no ha sido moderada por OCU y ninguno de nuestros abogados ha intervenido en la misma.
En el momento del envío, esta reclamación fue marcada como pública por el usuario, por lo que su respuesta también lo será. Recuerden que queda prohibido incluir datos personales o sensibles en su respuesta.
¿Alguna pregunta sobre nuestra plataforma?Respuesta:Nombre del clienteNOA BLASCO GOMEZNIF o NIE26552656FNúmero de caso12694514Naturaleza del problemaFacturaciónDescripción de la reclamación Gracias por contactar conmigo,
el número de serie del Ipad es HNVLX2CJD7 .
Lo compré el día 20 de enero de 2025 y el robo fue el día 7 de abril de 2025 siendo menos de 3 meses desde la compra del Ipad.
Esta puesta una denuncia por si quisierais obtenerla.
Gracias por vuestra atención,
Noa.
trackingId:
Saludos Cordiales,
OCU Términos y condicionesPolítica de privacidad
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