Estimado/a Sr./Sra:Lamentamos comunicarle que no nos resulta posible tramitar su reclamación, ya que actualmente usted no figura como cliente que tenga contratado producto alguno con EVO banco.No obstante, si posee documentación que acredite lo contrario le rogamos nos la remita a la mayor brevedad posible para su estudio.En el caso de que no remitiese esta documentación en el plazo de 10 días naturales, EVO Banco, S.A. procederá a archivar la reclamación tal y como esce la cláusula 12.2 de la Orden Eco/734/2004, de 11 de marzo, sobre los Departamentos y Servicios de Atención al Cliente y el Defensor del Cliente de las Entidades Financieras.En este sentido, le comunicamos que, si su reclamación es referente a servicios prestados por EVO FINANCE, es necesario se ponga en contacto en la siguiente dirección: www.spymp.es (Servicio Prescriptor y Medios de Pago)Sin otro particular, reciba un cordial saludo.Servicio de Atención al Cliente EVO Banco, S.A.C/ Don Ramón de la Cruz 84 -2ª Planta28006 – Madrid--------------- Mensaje original ---------------@ocu.org]: Robo de dinero - (CPTES01989980-25)
