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Robo de datos bancarios

Closed Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

A. C.

A: AIR EUROPA

19/01/2019

Estimados señores/as,el pasado mes de noviembre se produjo un robo masivo de datos bancarios en Aireuropa y mi banco, Caja de Arquitectos, me lo comunicó y me bloqueó la tarjeta. En ese momento yo estaba de vacaciones en Brasil y me ha ocasionado unos costes, daños económicos y morales, porque yo dependía únicamente de esa tarjeta. El banco se negó a enviarme una tarjeta nueva a Brasil, y VISA en Brasil también se negó porque antes de emitir la tarjeta necesitan la autorización del banco, y ellos se negaron. Por eso, denuncio esta situación, primero por el robo de mis datos personales, y segundo por el prejuicio que ha supuesto la situación ocasionada a partir del robo de dichos datos.


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