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robo con la tarjeta Oney Alcampo

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

P. M.

A: ONEY Servicios Financieros EFC

06/05/2026

Hola me enviaron un SMS por parte de Oney porque me habían hecho una cargo de 1900€, resultaron no ser Oney sino un robo en semana Santa y me han sustraído de mi cuenta 645€ que no yo puedo asumir,

Mensajes (1)

ONEY Servicios Financieros EFC

A: P. M.

14/05/2026

Muy Sres. Nuestros: Acusamos recibo de su escrito por la reclamación nº13230/26 interpuesta por su representado/a, Doña PALOMA MARTIN BLAZQUEZ con fecha de entrada 06 de Mayo de 2026. Les informamos que a la mayor brevedad y en todo caso antes del plazo indicado en su reclamación enviaremos respuesta al mismo, de conformidad con lo escido en la Orden ECO 734/2004, de 11 de marzo, sobre los departamentos y servicios de atención al cliente y del defensor del cliente de las entidades financieras. Para cualquier duda o información adicional pueden contactar con nosotros en el 91 121 26 61 o a la dirección de correo electrónico saconey@oney.es Atentamente Servicio de Atención al Cliente saconey@oney.es T +34 91 121 26 61 Parque Empresarial ALVENTO Vía de los Poblados, n.º 1 Edif. A, 3º 28033, Madrid. www.oney.es

Asistencia solicitada 18 mayo 2026

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