Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque RIOT oculta información sustancial sobre cómo funciona un sistema de MMR que afecta directamente la experiencia del jugador podría considerarse una práctica desleal por omisión.
Además, si el sistema MMR oculto induce a error o manipula el comportamiento del jugador (por ejemplo, con cambios de LP que parecen arbitrarios para mantener la retención), podría encajar en lo que se conoce como dark patterns o diseños manipulativos, que están bajo escrutinio regulatorio en la UE, especialmente en relación con menores y adicción. El sistema está diseñado para fomentar la frustración y el gasto prolongado.
Solicito que se haga pública toda esta información y se les sancione correspondientemente.
Sin otro particular, atentamente.
