Hace algún tiempo compré una riñonera para hacer deporte en Amazon. Concretamente mitavo riñonera running.En abril salí a correr y dicha riñonera me ha estropeado el protector de pantalla del móvil y la funda original de los AirPods Pro. Los AirPods me costaron más de 200€ y su dichosa riñonera defectuosa y mal confeccionada ha destrozado la carcasa original, la cual cuesta actualmente 40€ aproximadamente.Además me he visto obligada a cambiar también el protector de mi teléfono móvil, dicho cambio me ha costado 12€.Les envié fotos de todo ya que vergonzoso que envíen productos de una calidad tan pésima sin advertir de la basura de materiales de los que esta hecho y del peligro que pueden correr nuestras pertenencias.La riñonera me costó 5€ pero me ha ocasionado pérdidas de algo más de 50€ y exijo que Amazon se haga cargo.Obviamente la riñonera no la quiero, de hecho, la he tirado pero los daños que ha generado son culpa del producto cuyo uso ha sido el propio, running.Apenas la he llegado a utilizar, aunque las pocas veces que lo he hecho la tela manchaba un poco pero nada que ver con lo de la última vez.LLEVO VARIAS SEMANAS INTENTANDO QUE AMAZON RESUELVA LA INCIDENCIA POR LA QUE RECLAMÉ EL PASADO 17 DE ABRIL Y HE SIDO IGNORADA POR COMPLETO.EN SU MOMENTO,AMAZÓN ME PUSO EN CONTACTO CON EL VENDEDOR, EL CUAL PASA DE MI Y HE SEGUIDO A LA ESPERA DE UNA SOLUCIÓN HASTA QUE ME HE CANSADO Y HE DECIDIDO CERRAR MI CUENTA.PERO EL PROBLEMA Y LOS DAÑOS ECONÓMICOS CAUSADOS NO HAN SIDO RESARCIDOS. TRAS NO RECIBIR RESPUESTA DEL VENDEDOR, HE INTENTADO LLAMAR A AMAZÓN Y YA NO TIENE NI NÚMERO DE TELÉFONO PARA ATENDER A CLIENTES, EL CHAT NO FUNCIONA Y LA PETICIÓN DE LLAMADA TAMPOCO. TRAS NO RECIBIR RESPUESTA DEL VENDEDOR, HE INTENTADO LLAMAR A AMAZÓN Y YA NO TIENE NI NÚMERO DE TELÉFONO PARA ATENDER A CLIENTES, EL CHAT NO FUNCIONA Y LA PETICIÓN DE LLAMADA TAMPOCO. Exijo la devolución del dinero de la riñonera (4.99€) , el reembolso de los gastos de cambio de protector (12€) y que me proporcionen una carcasa original Apple iPhone pro nueva.
