Hola, tenemos una hipoteca en su banco junto con mi marido (dni xxxxx) desde hace años. Tenemos una cuota fijate que hemos pagado religiosamente todos los meses. Sin embargo hace 3 meses que no nos cobran la hipoteca y la explicación solo es revisión . Hemos llamado a atención al cliente y nos han informado de que efectivamente, ponía que estaba en revisión pero que no tenía más datos, que debíamos hablar con un gestor. Intentamos contactar con nuestro gestor y no hubo respuesta. Pasó nota para que nos llamara un gestor y nada. ¿Puede alguien informarnos de qué está pasando? Necesitamos saber qué sucede ya que ahora pretenderán pasarnos el cargo de 4 meses de golpe y eso supone un problema.
