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Revisión de subida en mi póliza 05850065

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Contrato

Tu reclamación

J. R.

A: SEGUROS CASER

24/08/2024

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de póliza de seguros multirriesgo indicada en calle Colombia, 23 Arganda del Rey (Madrid) Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con la subida realizada en la cuota de mi seguro cobrada con fecha 12.08.2024 por importe de 521.04 , incumplimiento por su parte el Artículo 22.3 Ley de Contrato de Seguro Es por ello por lo que solicito revisen siniestralidad ( se ha dado un solo parte, aperturando ustedes en dos siniestros diferentes) y no se ha notificado subida por escrito en ningún momento incumpliendo los dos meses de antelación a la conclusión del periodo en curso. Adjunto los siguientes documentos: Recibo al que se hace referencia SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para su revisión y devolución de la diferencia cargada en el recibo con respecto al anterior, sin previo aviso por su parte . Sin otro particular, atentamente. Juan Manuel Rodríguez Borrego

Mensajes (3)

J. R.

A: SEGUROS CASER

05/09/2024

Buenos días Salvo error , no he recibido respuesta por su parte a mi reclamación del 24.08.2024, ni se han puesto en contacto. Gracias Saludos

J. R.

A: SEGUROS CASER

26/09/2024

Buenas tardes Solicito respuesta a esta reclamación o procederemos a pasarla a los abogados de OCU para su tramitación. Saludos

SEGUROS CASER

A: J. R.

03/10/2024

Póliza: 0001/30/32/001/2074810/5850065 Asegurado: JUAN MANUEL RODRIGUEZ BORREGO Vía de entrada: correo electrónico Buenas tardes , La resolución fue remitida directamente al asegurado ,a la dirección de email que nos consta en los datos como titular de la póliza el pasado dia 9 de septiembre ,en caso de que estos datos no estén actualizados en su póliza le rogamos nos lo notifique para realizar las correcciones necesarias , igualmente se la adjuntamos de nuevo a través de esta plataforma juanma.arganda@gmail.com muchas gracias y un saludo Macarena Márquez Servicio de Defensa del Asegurado


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