Anterior

Revisión de la caldera

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Ejecución del servicio

Tu reclamación

P. R.

A: SAUNIER DUVAL

23/01/2025

Estimados/as señores/as: El día 23 de enero dieron comienzo los trabajos contratados, consistentes en la revisión anual de la caldera. En el transcurso de estos trabajos, he comprobado que la ejecución no se corresponde a lo acordado por las razones siguientes: la caldera ha dejado de funcionar, cuando antes de venir el técnico sí que funcionaba apareciendo el error F,26 en la pantalla. Se lo he comunicado en varias ocasiones y, a fecha de hoy, no se han solucionado estos problemas. SOLICITO: se proceda a la subsanación de las deficiencias expuestas, de manera que se ajuste a lo que acordamos. Sin otro particular

Mensajes (1)

SAUNIER DUVAL

A: P. R.

27/01/2025

Buenas tardes, Hemos registrado y trasladado correctamente su reclamación al departamento de atención al cliente del Servicio Técnico Oficial que le corresponde por zona, puesto que son los encargados de dar respuesta al cliente. Adjunto los datos de contacto para que podáis remitir cualquier información adicional: Saunier-Tec Pol. Ind. de Alcobendas. Valportillo II, 14 bajo 3 — 28108, ALCOBENDAS 913274748 clientes.madrid@ofisat.net Un saludo, Ángela. Saunier Duval Servicio de Atención al Cliente 913 751 751 www.saunierduval.es Revisión de la caldera CAUTION: This email originated from outside of the organization. Do not click links or open attachments unless you recognize the sender and know the content is safe. More info on GroupNet, keyword phishing


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma