Asunto:
Reclamación 304355095
Muy Sres. Nuestros:
Mediante la presente, procedemos a dar oportuna contestación a su notificación de fecha 12 de marzo de 2026 en virtud de la cual nos dan traslado de reclamación presentada por inspección periódica reglamentaria.
En primer lugar, permitan que les traslademos nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes ocasionados a la hora de agendar la visita. Lamentamos las molestias que esta situación haya podido ocasionar al cliente y les informamos que estamos trabajando en medidas que permitan mejorar nuestra planificación y disponibilidad
Tras dar traslado de su reclamación al contratista de inspecciones en la zona, comprobamos que la inspección ha quedado realizada el día 16/03/26 con resultado Inspección Correcta.
Reiteramos nuestras disculpas al cliente y nos ponemos a su disposición para cualquier aclaración que consideren oportuna
Atentamente
Gracias por contactar con Redexis.
Para cualquier otra duda o consulta estamos a su disposición en el Serviciode Atención al Cliente de Redexis, de lunes a viernes en horario de 8:00 a 20:00 horas, en el teléfono 900 811 339 o, si lo desean puede realizar una consulta electrónica a través de nuestra Web: s:www.redexis.es
Reciba un cordial saludo
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