Buenos días soy un usuario de la línea Monbus Altura - Segorbe - Valencia y quería poner una reclamación por sus indicidencias sin justificación.
Ayer mismo sufrí dos retrasos, uno por la mañana de más de 30 minutos y otro por la tarde de más de una hora, son retrasos continuos sin justificación en unas líneas con frecuencia de 2 o 3 horas de diferencia entre el siguiente autobús.
Estamos hartos de excusas baratas por parte de los trabajadores de Monbus tanto de la atención telefónica como de los conductores de buses, ya que ayer por la tarde dijeron a los usuarios de que había un accidente en la entrada de Valencia por la V-21 y solo era un coche averiado en el arcén (además que es imposible de que haya atascos y más cuando hay un carril bus-VAO, también que pasaron otros buses de otras compañías que van por la misma carretera).
Vamos que la actitud de esta empresa en este servicio y en los servicios del resto de España deja mucho de desear, también pongo una reclamación a la falta de frecuencias que tiene esta línea que impide hacer una vida laboral más cuotidiana (además que estamos a 40 KM de Valencia Ciudad). Como la discriminación de no pertenecer a la red metropolitana de la ATMV, ya que los pueblos como Gilet, Albalat dels Tarongers, Estivella, Torres Torres, Algimia de Alfara y el resto de pueblos del interior de la comarca del Camp de Morvedre tenemos la misma distancia que la Vall d'Uixó (Municipio que pertenece a la red tarifaria de la ATMV).
Os adjunto los horarios y espero que podéis solucionar estos problemas.
Atentamente.
Jaume Soler Mery
