Estimados señores,Antes de todo, lamentamos las molestias ocasionadas que son objeto de esta reclamación.Para poder revisar el caso, rogamos que el pasajero se ponga en contacto directamente con el departamento de reclamaciones: claim@grimalditour.comReciban un cordial saludo, Claim dept.GRIMALDI TOUR OPERATOR ESPAÑA, S.L.Muelle Costa, snGrimaldi Terminal Barcelona08039 – BarcelonaDe: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.orgEnviado el: domingo, 18 de agosto de 2024 11:46Para: Claim claim@grimalditour.comAsunto: RetrasoATENCIÓN: Este correo electrónico se envió desde fuera de la organización. No acceda a enlaces ni abra adjuntos a menos que reconozca al remitente y sepa que el contenido es seguro. El Responsable del tratamiento de acuerdo con la LO 3/2018 y el RGPDUE 2016/679 le informa que los datos proporcionados o a proporcionar son tratados de forma confidencial y quedarán incorporados a la correspondiente actividad de tratamiento en nuestro Registro de Actividades que usted puede consultar y se conservarán mientras se mantenga la relación o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales y no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Grimaldi Tour Operator España S.L. estamos tratando sus datos personales, por tanto, tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios, mediante comunicación escrita a: info@grimalditour.com
