Buenos dias
Me pongo en contacto con ustedes porque ya es insostenible la situación después de casi 2 meses.
Tras varios tickets no resuelven nada tan solo esquivan la problemática, tampoco responden cuando se les pregunta que material SI esta disponible.
Pedido A 27/11/2024 EN PREPARACION. A DIA 29/01/25.
Pedido B 05/12/2024 EN PREPARACION. A DIA 29/01/25.
Oficialmente les falta una pieza de cada pedido.
Se solicita saber que material SI esta disponible 22/01/2025, a lo que por supuesto no contestan.
Tampoco nos facilitan alguna pieza equivalente para solucionarlo.
SOLICITO resuelvan la situación en un plazo aceptable, nos aporten solución en caso de que algún producto sea inviable de suministrar y tengan la dignidad de ponerse en contacto con nosotros vía telefónica para reducir al mínimo los tiempos.