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Retraso y por consecuencia cancelación de vuelo

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Cancelación del vuelo

Tu reclamación

T. M.

A: QATAR AIRWAYS

27/12/2024

Somos 2 pasajeros, Nuestro vuelo era Barcelona - Doha QR142, que salía el 26/08/2024 a las 22:50 y llegaba el 27/08/2024 a las 06:00 horas a Doha. Se nos informó de un retraso de 2 horas en el momento del Check In horas antes del vuelo, por lo que el vuelo salió a las 00:50 llegando a Doha a 8:00 aprox. Por este motivo, Qatar nos notificó un cambio de vuelo para Doha - Bangkok. Perderíamos el vuelo que salía el 27/08/2024 a las 8:30 de Doha , llegando a Bangkok el 27/08/2024 a las 19:30. Ahora nuestro Vuelo Doha - Bangkok es el QR 838, saliendo el 27/08/2024 a las 19:15 de Doha y llegando el 28/08/2024 a las 06:15 a Bangkok. Queremos reclamar ya que perdemos un día en nuestra estancia, además de las horas de espera en Doha y necesitaríamos una re compensación , tanto por daños y perjuicios del vuelo como por la estancia que ya teníamos pagada en Bangkok.

Mensajes (2)

QATAR AIRWAYS

A: T. M.

29/01/2025

Qatar Airways número de caso:CAS-3076268-K7P2V6 OCU número de caso:11740568 Nombre de pasajero: MORENO ROMERO/TAMARA MS + 1 PNR: RARRWR Respetados Señores OCU, Nos permitimos informarles que se enviara una comunicación a la pasajera el día de hoy. Gracias por su amable atención. Cordialmente, Miryam Castaneda System Support Officer Going places together. qatarairways.com ----------------------------

T. M.

A: QATAR AIRWAYS

29/01/2025

Por donde se me comunicara hoy ?


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