Hola, realicé un cambio de dirección el día 20 y me dijeron 48 horas el día 23 me dijeron 5 días pero que eran a partir del 20. Llame hoy día 25 por la mañana y me dijeron que por la tarde estaría, llamo por la tarde y me dicen 7 días, no es normal, trato de poner una reclamación y me dicen que lo único que pueden es poner una reclamación de constancia de la que no pueden darme copia que la reclamación no puedo ponerla hasta que termine el proceso cosa que es ilegal ya que yo estoy en mi derecho de poner una reclamación cuando quiera.