Estimados/as señores/as:
El día 16 de junio se abrió parte por rotura latiguillo inodoro y daños asociados. La avería fue reparada, pero no los daños derivados:
- en primer lugar, no han realizado los trabajos de pintura de local planta calle afectado (tuenda de audífonos) ;han pintado local contiguo erróneamente, pero mo reconocen su error;
- en segudo lugar: miércoles 9 julio comienzan sustitución parquet dañado; el parquetista detecta necesidad de ampliar parte de daños a totalidad de pasillo y mayor superficie de habitación; aseguradora no contesta; durante varios dias se llama a aseguradora, sin facilidad de contacto (largas esperas y corte constante de llamadas) ; el lunes 14 de julio se consigue contactar con aseguradora: manifuestan que solicitud de ambas ampliaciones ha sido aceptada y que parquetista se pondrá en contacto para concertar cita de continuación reparación trabajos; se vuelve a intentar contactar con aseguradora para preguntar teléfono al que llamará el parquetista y reclamar intura de local comercial afectado, pero cada vez que se llama, piden dni y curlgan (se intenta martes 15 julio con idéntico resultado).
SOLICITO: se proceda a la subsanación de las deficiencias expuestas, de manera que se ajuste a lo que acordado y lo solicitado por especialista.
Aporto fotografías estado vivienda a fecha de 15 de julio, 6 dias después de iniciar los trabajos de reparación, parados desde miércoles 9 de julio, así como relación de llamadas realizadas por la que suscribe y tomadora del seguro, así como de otro familiar.
Sin otro particular, atentamente.
(socia Ocu afectada)
