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Retraso vuelo + 3 horas perdida conexion a Tenerife Norte

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

M. B.

A: VUELING

14/12/2023

Hola buenos dias, el dia 12/12/2023 tenia vuelta de vuelo desde Sevilla a Tenerife Norte con escala en Barcelona con codigo de reserva OE1HTF con 2 pasajeros con Vueling. Teniamos que coger el vuelo desde Sevilla-Barcelona a las 14:20 horas, pero por problemas tecnicos se retraso hasta las 20:00 horas, que pudimos embarcar, aunque salieron otros 2 vuelos antes a Barcelona de la misma compañia. Una vez llegados a Barcelona ya no pudimos coger ninguna conexion a Tenerife Norte hasta el dia siguiente el 13/12/2023 a las 7:15 horas. La compañia nos puso el hotel, el transfer y un bono de cena en el aeropuerto de Barcelona. Solicto la compensacion por retraso de mas de 3 horas y perdida de conexion con el vuelo a Tenerife Norte tanto para mi MARIA ESTHER BEITIA GARCIA con dni. 43616554k como para mi pareja RAFAEL ANTONIO VEGA PRERA con dni. 29798441D ambos pasajeros. Un cordial saludo, Esther Beitia


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