Estimada, ABIGAIL;
Efectivamente, en este caso, verificamos que tu paquete 164000000055603951 se ha entregado a un punto pudo. Esto significa que tu paquete se entregó en un lugar comercial para que puedas recogerlo.
En cuanto el paquete llegó al punto de recogida te debió llegar un correo con un código que necesitarás para poder retirar el pedido, al igual que necesitarás tu DNI.
Recuerda que puedes confirmar la recepción de tu paquete en la página www.ecoscooting.com. Lamento que no pudiéramos realizar la entrega en tu domicilio.
¡Desde ya gracias por escribirnos!
¡Que tengas un excelente día! 😄.
Equipo de Atención al Cliente de Ecoscooting.
Gracias por contactarnos, le invitamos a participar en nuestra encuesta sobre el servicio de atención al cliente a través del presente link, muchas gracias.
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