Buenos dias que ya son 20 de retraso con un pedido,pagado el dia 10/3/26,the foot planet me envían el 17/03/26 un mail con numero de seguimiento de CTT expres despues de preguntarles por mail cuanto demorará mas el pedido.En ese seguimiento aparece fecha de 11/03/26 "pendiente de recepción por parte de CTT expres" lo cual no tiene sentido que un producto al dia siguiente de su compra esté con numero de seguimiento y 19 dias despues no esté recibido.Quiero mi pedido o el reembolso,los 8-10 dias se han doblado,y CTT expres no ha recibido nada aún.
Mensajes (4)
THE FOOT PLANET
A:
J. S.
31/03/2026
Buenos días,
Necesitamos el número del pedido o el nombre/correo que se puso para hacer la compra.
Muchas gracias
El lun, 30 mar 2026 a las 11:45,
reclamar@ocu.org escribió:
J. S.
A:
THE FOOT PLANET
31/03/2026
cresposalva7@gmail.com es el correo del pedido,gracias.
J. S.
A:
THE FOOT PLANET
31/03/2026
#148378 este es el número de pedido,gracias.
THE FOOT PLANET
A:
J. S.
02/04/2026
Buenos días,
Lo recibirá la semana que viene, hubieron unos problemas, ya solventado,
SEGUIMIENTO DE PAQUETES TODO-EN-UNO 17TRACK
Muchas gracias
El mar, 31 mar 2026 a las 20:15,
reclamar@ocu.org escribió:
