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Retraso significativo

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Retraso en el vuelo

Tu reclamación

S. G.

A: VOLOTEA

19/05/2025

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Sevilla al de Oviedo/Asturias, que tenía su salida a las 13:05 horas del día 19 del mes de mayo de 2025 por lo que la llegada normal a Asturiqd debería haber tenido lugar a las 14:40 horas del mismo día. Adjunto los siguientes documentos: billete de avión, foto en la que se aprecia la hora en la que todavía se seguía embarcando, video en el que aun no habiamos despegado y en la info de metadata se puede apreciar la hora (16:17); video del momento al aterrizar (17:41), foto del reloj en el aeropuerto. Nº de pasajeros: 1. El vuelo sufrió un retraso de más de tres horas en la hora de llegada. SOLICITO la compensación económica que corresponde conforme a la legislación europea. Sin otro particular, atentamente. Sandra


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