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Retraso Qatar Airways

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Retraso en el vuelo

Tu reclamación

L. C.

A: QATAR AIRWAYS

30/11/2024

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Madrid al deDoha, que tenía su salida a las 16:20 horas del día 17 del mes de Agosto de 2024 por lo que la llegada normal a Doha debería haber tenido lugar a las 00:05 horas del día 18. Adjunto los siguientes documentos: billetes de avión de los 4 pasajeros iniciales y los pospuestos .El vuelo sufrió un retraso de más de tres horas en la hora de llegada. Tuve que pagar los gastos de los cuales adjunto factura de regreso a nuestro domicilio y vuelta de nuevo al aeropuerto al día siguiente SOLICITO la compensación económica que corresponde conforme a la legislación europea más los gastos abonados motivados por el retraso. De acuerdo a sus comentarios en un mail por escrito, reconocen haber pagado la compensación a varios pasajeros de este vuelo. Después del envío de toda la documentación así como varias llamadas a atención del cliente y habiendo pasado más de tres meses sin recibir ni contestación por su parte, CAS-3077785-H1V5L7 CRM:0384000026314 procedo a reclamar por esta vía de nuevo para que me contacten para poder cerrar esta reclamación.

Asistencia solicitada 16 diciembre 2024

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