Buenos dias,
Gracias por su contacto.
El plazo de entrega, para su código postal para TV de Gran pulgada es de 4-6 dias hábiles.
Tras la salida de producto de nuestro almacén el dia 24/03, nos contactó el dia 24, para solicitarnos número de seguimiento. Tras facilitarle el enlace de seguimiento, el dia 31 nos solicitó anulación y cancelación de su pedido, debido a que no deseaban esperar mas para su entrega.
Adjunto captura.
Tras esta solicitud, procedimos a realizar las gestiones para devolución y reembolso de su pedido.
Su pedido actualmente se encuentra en proceso de devolución, pendiente de llegada a nuestros almacenes, para proceder a su reembolso.
El plazo de reembolso es de entre 2-10 dias hábiles.
Quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional.
Un saludo.
Icram
solicitud anulación
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El 6 de abril de 2025, 23:46:04 UTC, Reclamar reclamar@ocu.org escribió:
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