Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido mi pedido WR-30367 del cliente RAPIMUEBLE.
Lo compré (y pagué) el día 02/04/2026 .
A partir del 08/04 todo las comunicaciones debían ser con ustedes porque se suponía que el pedido lo tenían en su delegación de Pinto-Madrid.
Haciendo siempre el seguimiento en su web, el 30/04 veo que el pedido ha sido recibido en su delegación de destino (por el chat de la web me dicen que es la de Lugo).
El 07/05/2026 recibo un correo electrónico diciéndome que mi envío ha llegado a la plataforma de reparto 20.541.430 y que me llamarán por teléfono el día anterior a la fecha
de entrega para acordar el horario de entrega.
Sigo esperando y me urgen mucho los muebles que he comprado.
SOLICITO que realicen la entrega de mi pedido a la mayor brevedad posible.
Sin otro particular, atentamente.