Estimados/as señores/as:
En fecha 2/9/25 adquirí en su página web el producto Mesilla escandi forrada en polipiel.
Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Tras solicitar la cancelación del pedido se me indica que está esta penalizada con una retención del 40% del importe pagado. Como alternativa puedo esperar a la entrega del pedido y costear yo los gastos de devolución del producto.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: justificante del pedido y pago.
SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado.
Sin otro particular, atentamente.