Estimado Richard García Castera,
Gracias por ponerse en contacto con nosotros. Lamentamos la demora en la entrega de su pedido número 410375, correspondiente al Samsung S24 Ultra, y entendemos lo inconveniente que debe ser no recibir su producto dentro del tiempo esperado.
Le informamos que estamos revisando el estado de su pedido y nos aseguraremos de que se le entregue lo antes posible. En caso de que exista algún problema con la entrega, nos pondremos en contacto con usted inmediatamente para informarle y tomar las medidas necesarias.
Le agradecemos su paciencia y comprensión, y nos comprometemos a resolver esta situación lo más rápido posible. Si tiene alguna pregunta adicional o necesita más información, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
