Retraso entrega

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el envio nº 9331062001488737, tenía como plazo de entrega el 27 de Junio 2025. Ayer, recibo SMS de Correos Express indicándome que mi pedido se entregará hoy 30 de Junio de 2025. Esta mañana, a las 10;19am, recibo nuevo mensaje de Correos Express indicándome que el envio llegará más tarde y que están trabajando para que lo reciba el próximo día hábil (vamos, que tampoco me confirman fecha de entrega concreta). Me parece indignante que un pedido que está en las instalaciones de Correos Express desde el pasado 27, no se haya entrega en fecha, sino que además, también inclumplen la nueva fecha dada (hoy 30), ni me confirman cuando lo recibiré. Ya he informado al vendedor, que es la última vez que le compro si sigue usando esta compañía, pues es la segunda vez que me hacen lo mismo (la anterior fue hace 1 mes). Es imposible contactar con un ser humano en atención al cliente. Muy poco serios, no compraré a ninguna empresa que use su compañía como transportista. El vendedor está a apenas 20min en coche a mi casa., y uds tardan más de 4 dias (y a saber cuántos más me toca esperar). Sin otro particular, les saluda, M. C.

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Ni la web ni el teléfono sirven para nada y lo sabéis de sobra. 5 días sin poder hablar con ser humano ni hay forma alguna de contactar con ustedes para obtener respuestas. Este era el único medio y me decís que tampoco sirve de nada. Vendedor no puede hacer nada si vosotros sois los que tenéis el paquete y no lo entregáis. Que quede constancia al menos de como funcionáis y que lo sepan clientes potenciales