El día 1 de marzo mi marido realizó un pedido de un móvil Xiaomi 11 lite número de pedido 17215 con plazo de entrega de 3 a 6 días hábiles. Ya estamos en el día 7 hábil y no he recibido ningún tipo de información. En el estado del pedido pone en preparación.. nunca cambia el estado y no se actualiza el seguimiento ni me han dado un número de la entrega con la empresa de transportes. Llamo al teléfono de contacto y nunca cogen la llamada. Envío correos y escribo en el formulario de contacto y tampoco contestan. Solicito la entrega inmediata o devolución del producto. Si no tengo contestación en un plazo de 24horas me veré obligada a tomar medidas legales contra esta empresa.
