Estimados/as señores/as:
En fecha 15 de Noviembre del 2024 adquirí en su página web https://www.sklum.com/es/ el producto mesas y sillas.
Se estipuló un plazo de entrega entre 7-10 días, estamos a día 11/12/24 y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación ni información de que hay retraso y cuando llegará.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos:
- Confirmación compra.
- Factura compra.
- Seguimiento pedido con fecha de entrega.
Solicito gestión envío e indemnización por retraso alargado sin justificación alguna, ya que he hecho un pago de 50€ de envío y siendo una compra total de 1143,47€.
Sin otro particular, atentamente.