Retraso enorme en entrega de pedido

Hago un pedido a las 15:05. Tiempo estimado de entrega entre 30-45 minutos. Cuando confirmas el pedido ya te dan 1 hora -1 hora y 10 minutos. El restaurante tiene el pedido listo en 20 minutos. A las 16:05 llega el repartidor y se pone a dar vueltas y tarda 40 minutos en llegar (vivo a 5-10 minutos del restaurante).La comida llega fría, las patatas directamente a la basura. Los niños comiendo a las 17:00 de la tarde.Reclamo y me dan una compensación de 3€ de una comida de 70€.

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -Hola:¡Gracias por contactar con nosotros!Te confirmamos que acabamos de recibir tu correo electrónico y lo gestionaremos a la mayor brevedad posible. En caso de que necesites abrir o cerrar tu restaurante, activar o desactivar algún plato de tu carta podrás hacerlo a través de 'Mi Restaurante' ¡Muchas gracias!Un saludo,--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Just Eat Spain S.L.[L6V220-W4MZN]