El día 4 de julio realice un vuelo desde Madrid con destino a Medellín - Colombia. El vuelo sufrió un retraso de más de 4 horas, lo que ocasionó la pérdida de un transporte contratado con anterioridad tanto como para que mi familia fuera hasta el aeropuerto como para volver a la vivienda donde me hospedaría allí. Además del estrés de tener que estar tantas horas en el aeropuerto. He realizado una reclamación a la empresa a través de su portal y hasta ahora no he obtenido respuesta.