Hola buenos días,
Le escribo en respuesta a su reclamación sobre el retraso en la instalación del elevador Nexus. Comprendemos la frustración que este retraso puede haberle causado y le pedimos disculpas por cualquier inconveniente.
Nos complace informarle que hemos programado el inicio del montaje para el día 28 de mayo de 2025. Estamos trabajando diligentemente para asegurarnos de que todo se lleve a cabo sin problemas y conforme a sus expectativas.
Quedamos a su disposición para cualquier pregunta o aclaración adicional que pueda necesitar. Agradecemos su paciencia y comprensión en este asunto.
Saludos cordiales,
Neus Ruiz
De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.org
Enviado el: miércoles, 14 de mayo de 2025 23:45
Para: SAC (Valida) sac@valida.es
Asunto: Retraso en la instalacion