Buenos días , estoy esperando un envio desde el día 26/03 ,en esa fecha el tracking decía que estaba en reparto, nunca llego .
A partir de ese día y hasta hoy se han ido sucediendo mensajes ,tal cual muestro.-
09/04/202620:49El envío está disponible para su recogida en la agencia de DHL Cuenca
09/04/202620:17No se ha podido realizar la entrega: destinatario ausente Cuenca
09/04/202610:03En reparto Cuenca
El día 09 fui a reclamar directamente a la central de Cuenca en la cual me dijeron que llamarían al repartidor y me llamarían al respecto, no lo hicieron.
Hoy he vuelto a llamar y me han contestado que lo seguirán intentando, cosa que ya me hace dudar.
No entiendo como una empresa con este renombre internacional tenga en su plantilla gente tan inepta.
No volveré a hacer ningún tipo de gestión con ellos y desde luego animo a quien pueda interesar que no lo haga.
Ruego encarecidamente la entrega del envio lo antes posible.
Muchas Gracias.
