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RETRASO EN LA ENTREGA

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

N. M.

A: Paack

26/08/2026

Hola, yo he realizado varios pedidos en amazon y DESGRACIADAMENTE me los han mandado con esta compañia , cabe decir que han sido compras de mas de 200 euros y tuve que poner una denuncia formal ya que no me entregaban el paquete espere por un mes y medio a que se me entregara la compra y hasta que no puse la denuncia me entregaron el paquete ¿y lo gracioso? , que fue al día siguiente que procedí legalmente Ahora que yo pedi unas cosas en amazon resulta que me han vuelto a cambiar la fecha de entrega SIN MOTIVO ALGUNO, deberian de contratar a repartidores responsables que entrguen los paquetes en el plazo acordado, pero ya les digo que esta vez si procedere con todo el peso de la ley por que ya estoy harta que siempre sea el mismo problema con vosotros

Mensajes (1)

Paack

A: N. M.

26/08/2026

Hola : Te informamos de que hemos recibido correctamente tu solicitud y el ticket 33009973 ha sido creado. Uno de nuestros agentes de atención al cliente lo revisará y te enviará una respuesta en las próximas horas. Gracias por contactar con Paack. Saludos, Paack Activado Mie, 26 Ago a 11:45 P. M. , Reclamar reclamar@ocu.org escribió:


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