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Retraso en la entrega

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

E. C.

A: A tu hora express

04/12/2024

Es el segundo envío a través de esta empresa de transporte, A tu hora Exprés. TODAS las compras que he hecho han llegado con retraso, fijan nueva fecha de entrega, me quedo esperando toda la tarde y, a final del día, cuando le doy a "Localizar envío " me informan de que no se pudo entregar por estar ausente, ¡a las 22.07 de la noche! Zara ahora trabaja con esta empresa en mi zona y no me ha llegado ni un solo envío en fecha desde entonces.

Mensajes (1)

A tu hora express

A: E. C.

17/12/2024

Buenos días, Necesitamos el número de seguimiento de su envío para poder introducirlo en nuestro sistema y ayudarle, deberá comenzar por 000..... Muchas gracias Silvia Oliva Dpto. Customer Service. tf. 911631356 www.atuhoraexpress.com


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