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Retraso en la entrega

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

L. F.

A: EL CORTE INGLÉS

12/09/2025

Estimados/as señores/as: En fecha 27 de agosto adquirí en su página web el corte ingles el producto congelador vertical hisense no frost con numero de pedido 2592239005373. Estaba programada entrega para el 5 de septiembre, sin embargo no lo he recibido y tras varias comunicaciones tanto a traves del tlf de atencion al cliente como del chat nunca recibo una información que me aclare nada. Se ha abierto una reclamacion (numero 18628783 ) por retraso en la entrega, pero tampoco he recibido mas informacion! Adjunto los siguientes documentos: capturas de la ultima comversacion con el servicio de atencion al cliente. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.


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