Envíos gratuitos desde 20€. Si no puedes ver este email
click aquí.
Buenas tardes,
En relación con la reclamación presentada por la Sra. Ana Moco, registrada bajo el expediente nº 14629551, y correspondiente al pedido nº 1114218810, les informamos que la agencia de mensajería tuvo que devolver el pedido debido a la imposibilidad de entrega del mismo. Por este motivo, el pedido no pudo ser entregado correctamente.
Como consecuencia, hemos procesado el reembolso correspondiente al pedido, el cual ya ha sido efectuado a fecha 18/03/2026. Pedimos disculpas por las molestias causadas por esta situación y entendemos la frustración que puede haber ocasionado.
Estamos tomando las medidas necesarias con la agencia de mensajería para evitar que situaciones similares ocurran en el futuro.
Agradecemos su comprensión y quedamos a su disposición para cualquier otra consulta.
Un saludo
Atención al Cliente DRUNI
Horario:Lunes a Viernes, de 9:00 a 19:00
Contacto:Formulario de ContactoEncuéntranos en
¿Necesitas ayuda?No contestes a este email, la dirección desde la que se envía no está habilitada para la recepción de mensajes. Si tienes duda o pregunta, puedes contactar con nosotros a través del siguiente enlace. Horario: L a V de 9h a 19h. Te daremos respuesta lo más pronto posible. Puedes consultar en estos enlaces nuestra información sobre Protección de datos y nuestros Términos y condiciones - DRUNI S.A.- CIF A-46581666 - C/ Alemanya, 15 - 46240 Carlet (Valencia) – Spain.Mi cuentaInfo sobre envíosAyudaMensaje enviado a $email$. Si prefieres recibir menos comunicaciones de este tipo o dar de baja tu suscripción, puedes solicitarlo a través del siguiente enlace
thread::z-gtJoyDK16zeI-zFzZyiBw::
--------------- Mensaje original ---------------
