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Retraso en la entrega

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Tu reclamación

A. A.

A: FLORAQUEEN

12/10/2023

Hola, El dia 6 de octubre realicé un pedido de un ramo de flores para felicitar un cumpleaños. Debía ser entregado el dia 9 de octubre pero no se entregó hasta el dia 11, cuando ya no tenía ningún sentido. No conseguí poner-me en contacto con la empresa ni por telefono ni por correo. Tampoco tuvieron la deferencia de avisarme si es que tenían algún problema, a pesar de que tenían mi telefono y mi correo electrónico.

Mensajes (1)

FLORAQUEEN

A: A. A.

12/10/2023

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -Your request (5788467) has been updated. To add additional comments, reply to this email.----------------------------------------------Actualizado por: Veronica, 12 oct 2023, 13:09 CEST_Hola Anna,__Gracias por tu comentario.sentimos que hayas tenido esta experiencia negativa, después de 15 años en el mercado atendiendo a cada cliente en particular para darle la mejor atención, nos entristece que no hayas quedado satisfecho. Nuestro agente de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para solucionarlo. Un saludo,_VeronicaFloraQueen Flowering the World----------------------------------------------Actualizado por: Abogados, 12 oct 2023, 12:48 CEST--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de FloraQueen.[31K06N-ZPLMK]


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