Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]
el dia 15/04/2025 hago una compra de un iphone 16 y y tras mas de 2 meses de espera y 9 correos reclamando el terminal y contestando siempre con retrasos logisticos, demora en los proveedores . retraso en los tiempos, producto muy demandado etc, el terminal a 26/06/25 aún no lo he recibido.
Me ofrecen hacer la cancelación pero la opción de reembolsar el dinero por transferencia bancaria a la cuenta ya me da miedo que no llegue nunca el dinero y quede sin el dinero y sin el terminal.
SOLICITO […].
por favor les hagan llegar la reclamación y se pueda tomar alguna medida para solucionar este retraso quiero el teléfono que he pagado.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…