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Retraso en la entrega

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

C. S.

A: WORTEN

17/12/2024

Con fecha de 06/12/24 realice la compra via online en la tienda Worten de una Lavadora KUBO KBWM8995. El viernes 13 se pusieron en contacto conmigo vía telefónica para concertar la entrega el día 16/12/24. A si mismo el día 15 me volvieron a confirmar la entrega para el día 16/12/24 a través de un sms en el que indicaban que se realizaría entre las 09:00 y las 20:00 horas de ese día. No se ha realizado la entrega, no han contactado conmigo ni puedo contactar con ellos por ningún medio. Los teléfonos facilitados no están operativos y a los correos no contesta nadie. Tuve que cambiar mi jornada laboral para poder está en casa y recibir el pedido del cual sigo sin tener ninguna noticia.


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