Estimados/as señores/as: En fecha 19-09-25 adquirí en su tienda de Burgos (CC El Mirador de Burgos) el producto iPhone 17 Pro Max de 512GB en color plata. Han pasado 39 días días y no me han llamado para ir a recogerlo. Adjunto los siguientes documentos: un correo electrónico a atención al cliente que envié el 17-10-25 + factura que se me otorgó con la compra y reserva del producto. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente, Javier Arranz.