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Retraso en la entrega

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

R. S.

A: AMAZON

22/08/2025

Hola . Realicé un pedido el 24 de Julio de 2025. El pedido debía llegar hoy, y no lo ha hecho. Puesto que era un regalo, solicito devolución, pero la pagina después de dar muchas vueltas me lleva al mismo punto de partida. Amazon inicia un chat, y no lo soluciona. El enlace de contacto con la empresa que supuestamente lo envía no funciona tampoco. Solicito cancelación del pedido y devolución del dinero. Datos: Rosa María Sánchez Gálvez 48518376z Pedido 402-1916546-2792333

Mensajes (2)

R. S.

A: AMAZON

22/08/2025

Adjunto capturas de pantalla de la empresa Red Pebble Products en la web de Amazon, con múltiples reseñas con retraso de meses y no haber recibido el producto.

AMAZON

A: R. S.

25/08/2025

Estimado/a, Enviamos respuesta a su reclamación. Saludos.


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