Estimados/as señores/as:
En fecha 2 de julio adquirí en su página web www.allzone.es el producto Iphone15, 128GB, color azul.
En su web pone bien claro que se tarda entre 3 y 6 días hábiles, y en caso de retraso, máximo 15 días hábiles más, es decir, en total 21 días hábiles, plazo que se cumple hoy, y el pedido sigue en estado "Preparación de pedido", han pasado como digo, 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación.
SOLICITO la resolución del pedido, y en caso contrario, la cancelación del pedido.
Sin otro particular, atentamente.
