Estimados/as señores/as:
En fecha 1 de mayo de 2026, a las 22:15, solicité en su aplicación el pedido nº 7580E.
Se estipuló un plazo de entrega aproximado de 1 hora, entre las 23:05 y las 23:25. Sin embargo, el pedido llegó a las 00:25 del día siguiente.
El estado del pedido tampoco era el adecuado, pues la salsa se había derramado por dentro de la bolsa, manchando todo lo que había dentro, y los productos no estaban en su temperatura óptima.
SOLICITO la resolución y la compensación por la baja calidad del servicio ofrecido.
Sin otro particular, atentamente.
Gema López.
